s999 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম। আমরা দায়িত্বশীল খেলার প্রচার করি এবং সদস্যদের সুরক্ষায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ১৮+ বয়সসীমা কঠোরভাবে প্রযোজ্য। আপনার নিরাপত্তা ও সুস্থতা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।
s999 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নাবালকদের (১৮ বছরের কম বয়সীদের) এই প্ল্যাটফর্মে কোনো ধরনের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিং কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। পরিচয় যাচাইয়ের সময় বয়স ১৮ এর কম দেখা গেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সকল জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
s999-এ আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে আনন্দদায়ক এবং উত্তেজনাপূর্ণ হতে পারে, তবে তা অবশ্যই দায়িত্বশীল এবং নিয়ন্ত্রিতভাবে করতে হবে। আমরা চাই আমাদের সকল সদস্য তাদের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুক এবং একই সাথে সচেতন থাকুক যে কখন বিরতি নেওয়া উচিত।
বাংলাদেশের লক্ষাধিক খেলোয়াড়ের বিশ্বাস অর্জন করেছি আমরা তাদের নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিষেবা প্রদানের মাধ্যমে। s999 শুধুমাত্র একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি একটি সমাজ যেখানে প্রতিটি সদস্যের সুস্থতা ও মানসিক স্বাস্থ্য আমাদের প্রধান লক্ষ্য। আমরা নিশ্চিত করি যে সদস্যরা সবসময় তাদের গেমিং কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণে রাখতে পারেন এবং কখনো বাধ্য হয়ে বা অতিরিক্ত চাপের মধ্যে না খেলেন।
দায়িত্বশীল খেলা শুধুমাত্র সদস্যের একার দায়িত্ব নয় — s999 সক্রিয়ভাবে বিভিন্ন সরঞ্জাম, নীতি ও সহায়তা প্রদান করে যাতে প্রতিটি সদস্য তাদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে পারেন। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় তাদের জীবনের অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব — পরিবার, কাজ, পড়াশোনা, স্বাস্থ্য — এগুলোর সাথে ভারসাম্য রেখে গেমিং উপভোগ করুন।
গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হচ্ছে কিনা তা বোঝার জন্য নিচের লক্ষণগুলো লক্ষ্য করুন:
s999 সদস্যদের জন্য স্ব-বর্জন একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ সুরক্ষা সরঞ্জাম। যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে নিজেকে বর্জন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
স্ব-বর্জনের ধরন:
স্ব-বর্জন চলাকালীন আপনি s999 ওয়েবসাইটে লগইন করতে পারবেন না। বর্জনের মেয়াদ শেষে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে আপনাকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং একটি নিশ্চিতকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
s999 সদস্যদের তাদের গেমিং বাজেট নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করে। এই সরঞ্জামটি আপনাকে আপনার সামর্থ্যের মধ্যে গেমিং উপভোগ করতে সাহায্য করে।
জমার সীমা নির্ধারণ করার পর তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়ানোর অনুরোধ করলে তা কার্যকর হতে ৭২ ঘণ্টা সময় লাগে — এই বিলম্বটি ইচ্ছাকৃত, যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না নেওয়া হয়। সীমা কমানোর অনুরোধ সবসময় তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
দীর্ঘ সময় ধরে গেম খেলা মানসিক ও শারীরিক স্বাস্থ্যের জন্য ক্ষতিকর হতে পারে। s999 সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে বিভিন্ন সময়-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম প্রদান করে:
এই সমস্ত সুবিধা সক্রিয় করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিনা দ্বিধায় এবং কোনো প্রশ্ন ছাড়াই আপনার অনুরোধ কার্যকর করব।
s999-এ গেমিং উপভোগ করতে গিয়ে নিম্নোক্ত বিষয়গুলো সবসময় মাথায় রাখুন:
যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ মনে করেন যে গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হচ্ছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিক সাহায্য নিন। সমস্যা স্বীকার করা এবং সাহায্য চাওয়া মোকাবেলার প্রথম ও সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ।
আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার পাশে আছে। স্ব-বর্জন, জমার সীমা, টাইম-আউট বা যেকোনো দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে সাহায্যের জন্য লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]
আপনার বিশ্বস্ত পরিবারের সদস্য বা বন্ধুর সাথে খোলামেলা কথা বলুন। অনেক সময় প্রিয়জনের সমর্থন এবং বোঝাপড়া সবচেয়ে কার্যকর সাহায্য হিসেবে কাজ করে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্তে মানসিক স্বাস্থ্য পেশাদারদের পরামর্শ নেওয়া যেতে পারে।
কোনো মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের সাথে পরামর্শ করুন। বাংলাদেশের সরকারি ও বেসরকারি হাসপাতালে মানসিক স্বাস্থ্য বিভাগ রয়েছে। ঢাকার জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH) সহ বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে বিশেষজ্ঞ পরামর্শ পাওয়া যায়।
মানসিক স্বাস্থ্য সংকটে সাহায্যের জন্য জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন। বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সেবা সংস্থাগুলো আপনাকে বিনামূল্যে পরামর্শ এবং সহায়তা দিতে সক্ষম। আপনার মানসিক সুস্বাস্থ্য সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ।
s999 নাবালকদের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। অভিভাবক হিসেবে আপনার দায়িত্ব আছে আপনার সন্তান যেন আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে না পারে।
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও আনন্দদায়ক রাখতে s999 যে সুবিধাগুলো প্রদান করে।
২৪ ঘণ্টা থেকে স্থায়ী — যেকোনো মেয়াদে নিজেকে গেমিং থেকে বিরত রাখার সুবিধা। তাৎক্ষণিক সক্রিয় হয়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নিজে ঠিক করুন। বাজেটের বাইরে একটি টাকাও খরচ হবে না।
প্রতিটি গেমিং সেশনের জন্য সময়সীমা নির্ধারণ করুন। সময় শেষে স্বয়ংক্রিয় লগআউট হয়ে যাবে।
নির্দিষ্ট সময় পর পর স্ক্রিনে সতর্কবার্তা — আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কত টাকা লেনদেন হয়েছে তা জানান দেয়।
নিবন্ধনের সময় এবং উত্তোলনের আগে কঠোর KYC প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই। নাবালকরা কোনোভাবেই প্রবেশ করতে পারবে না।
দিনে বা রাতে, যেকোনো সময় আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম আপনার পাশে আছে। বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।